¿QUÉ TE OFRECEMOS?
FORMACIÓN PARA CAMAREROS
Ofrecemos soluciones de tecnología avanzada e inteligencia artificial para optimizar procesos, personalizar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia operativa. Potencia tus ingresos y destaca como líder innovador en el sector de la hostelería con nuestro servicio integral.
INFORMES DE CALIDAD
Generamos informes detallados que evalúan la calidad de la formación y el desempeño en el servicio de los camareros, permitiendo a los gerentes optimizar el rendimiento y garantizar un servicio de alta calidad.
CONSULTORÍA TECNOLÓGICA
Nuestra consultoría tecnológica en hostelería implementa soluciones personalizadas, tecnologías como PMS y control inteligente, priorizando la ciberseguridad. Esto mejora la experiencia del huésped y optimiza la eficiencia operativa del establecimiento.
CERTIFICADO MBO PARA HOTELES
Nuestra consultoría tecnológica en hostelería implementa soluciones personalizadas, tecnologías como PMS y control inteligente, priorizando la ciberseguridad. Esto mejora la experiencia del huésped y optimiza la eficiencia operativa del establecimiento.
En hostelería, la excelencia operativa y la experiencia del cliente dependen de tres pilares clave: la formación en personal, el seguimiento de los empleados y la consultoría tecnológica. Estos elementos trabajan en conjunto en MBO para optimizar procesos, garantizar estándares de calidad y aprovecharte de la innovación tecnológica en el sector.
¿QUIÉNES SOMOS?
En Master Bar Online (MBO), somos una plataforma de formación innovadora dedicada a revolucionar la capacitación de camareros en el sector de la hostelería. Utilizamos tecnología de vanguardia, incluyendo inteligencia artificial (IA), ciberseguridad, aplicaciones avanzadas y una interfaz de usuario altamente intuitiva, para ofrecer una experiencia de aprendizaje única, personalizada y eficaz.
Nuestro objetivo es proporcionar a los camareros las herramientas necesarias para perfeccionar sus habilidades y mejorar la calidad del servicio en bares, restaurantes, hoteles y otros establecimientos de hostelería. Diseñamos programas de formación que cubren desde las técnicas básicas de servicio hasta el manejo de situaciones complejas con clientes, asegurando que cada alumno se beneficie de un aprendizaje adaptado a sus necesidades, ritmo y nivel de competencia.
En MBO, creemos que la formación debe ser accesible, flexible y continua. Por eso, nuestra plataforma permite a los camareros acceder a la formación desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y lugar, sin interrumpir su jornada laboral. Gracias a la inteligencia artificial, ofrecemos un aprendizaje dinámico, ajustando el contenido a medida que el alumno avanza y brindando retroalimentación instantánea para mejorar de manera continua.
Nuestra misión es no solo mejorar las competencias técnicas de los camareros, sino también elevar la calidad del servicio en toda la industria, ayudando a los establecimientos a contar con equipos altamente capacitados que ofrezcan una experiencia excepcional al cliente.